जखनियां। बीते दो दिनों से लगातार हो रही बारिश के चलते बीएसएनएल का नेटवर्क क्षेत्र में पूरी तरह से फेल हो गया। जिसके चलते लोगों को काफी समस्या हो रही है। बदलते दौर में जहां लोग मोबाइल सुविधा से लैस होकर बैंक, बीमा, दवा, आवश्यक सामानों की खरीदारी, बिलों का भुगतान आदि इंटरनेट के जरिए कर रहे हैं तो दूसरी तरफ लोगों के इस काम में और प्रधानमंत्री मोदी के डिजिटल इंडिया के सपने को पूरा करने में सबसे बड़ी बाधक सरकारी कंपनी बीएसएनएल ही बनी हुई है। बीएसएनएल का प्रयोग जैसे लोगों के लिए धोखा साबित हो रहा है। सरकारी कंपनी होने के नाते लोग बीएसएनएल पर विश्वास तो करते हैं लेकिन उनके विश्वास को तोड़ने का काम कंपनी के सर्विस प्रदाता कर रहे हैं। क्षेत्र में नेटवर्क न होने से बीएसएनएल का ग्राहक अपने को ठगा महसूस कर रहा है और वो निजी टेलीकॉम कंपनियों का सहारा लेने को विवश हो गए हैं। क्षेत्रीय लोगों का कहना है कि भारत की सबसे बड़ी नेटवर्क कंपनी फेल हो जाती है लेकिन इसी के सहारे निजी कंपनियां बेहतर सेवा देकर ग्राहकों का विश्वास जीत रही हैं।