गोरखपुर। मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. सुधाकर पांडेय ने कहा है कि जिन लोगों ने कोविड टीकाकरण करवा लिया है वह सुनिश्चित कर लें कि पोर्टल पर उनका विवरण दर्ज है और सर्टिफिकेट भी अवश्य प्राप्त कर लें । अगर सर्टिफिकेट लेने में दिक्कत हो तो टॉल फ्री नंबर या जिला कंट्रोल रूम के नंबर पर संपर्क कर सकते हैं । सर्टिफिकेट में किसी प्रकार की दिक्कत होने पर लाभार्थी सिर्फ एक बार स्वयं सर्टिफिकेट की कमियां दूर कर सकते हैं । डॉ. पांडेय ने बताया कि ऐसा भी संज्ञान में आया है कि लोगों ने टीका तो लगवाया है लेकिन पोर्टल पर गलत एंट्री करवा दी है या तकनीकी कारण व अन्य कारणों से पोर्टल पर एंट्री ही नहीं हो सकी है । ऐसे लोगों को सुनिश्चित करना होगा कि वह संबंधित बूथ पर जाकर पोर्टल पर एंट्री करवा लें । यात्रा पर जाने, कहीं बाहर जाने और कई प्रमुख संस्थानों में सर्टिफिकेट की मांग की जाती है । यह सर्टिफिकेट उन्हीं लोगों को मिल सकता है जिनका टीकाकरण होने के साथ ब्यौरा पोर्टल पर मौजूद हो । मुख्य चिकित्सा अधिकारी ने बताया कि अगर कोई सर्टिफिकेट प्राप्त नहीं कर पा रहा है तो वह टॉल फ्री नंबर 1075 या फिर जनपद के कंट्रोल रूम नंबर 0551-2202205, 9532041882 या 9532797104 पर सम्पर्क कर संबंधित अधिकारी की मदद से अपनी समस्या का समाधान करा सकते हैं । इसके अलावा टीकाकरण के समय उपलब्ध कराए गए कार्ड और पहचानपत्र (जो टीकाकरण के समय दिया गया था) के साथ नजदीकी बूथ के वेरिफायर से संपर्क कर सकते हैं । जब वेरिफायर के पास जाएं तो अपने पास वह मोबाइल नंबर भी रखें जो कि टीकाकरण के समय पंजीकृत कराया था। इन दोनों उपायों के बाद भी समाधान न होने पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी कार्यालय में जिला प्रतिरक्षण अधिकारी डॉ. नीरज कुमार पांडेय से संपर्क कर सकते हैं । जिला प्रतिरक्षण अधिकारी डॉ. नीरज कुमार पांडेय ने बताया कि लाभार्थी भी एक बार सर्टिफिकेट की त्रुटियों को सुधार सकते हैं। नाम, आयु, लिंग, फोटो आईडी, द्वितीय खुराक के बावजूद अनवैक्सिनेटेड सर्टिफिकेट प्राप्त होना, विदेश यात्रा के लिए पासपोर्ट पर प्रमाण पत्र विवरण अंकित न होने, कोविड पोर्टल पर लॉगिन करने के लिए किसी अन्य मोबाइल नंबर का उपयोग और पोर्टल पर लाभार्थियों के मोबाइल नंबर गलत होने जैसी कमियों को लाभार्थी खुद भी ठीक कर सकते हैं । बताया कि इंटरनेट ब्राउजर पर कोविड डॉट जीओवी डॉट इन टाइप करना है और होम पेज पर ऊपर दाये कोने में रजिस्टर या साइन इन ऑप्शन पर क्लिक करना है । लॉगिन पेज पर पंजीकृत मोबाइल नंबर डालेंगे और नंबर पर प्राप्त छह अंक की ओटीपी से वेरिफाई करा कर आगे बढ़ेंगे । ऐसा करने के बाद संबंधित व्यक्ति की प्रोफाइल और टीकाकरण की स्थिति दिखाई देगी । त्रुटि सुधार के लिए ऊपर दायीं ओर रेज एन इश्यू ऑप्शन को क्लिक कर दी गयी प्रक्रिया को पूर्ण करेंगे ।