सैदपुर। केंद्रीय संचार राज्य मंत्री स्वतंत्र प्रभार मनोज सिन्हा के गृह जनपद में बीते कई सप्ताह से निजी कंपनियों के मोबाइल नेटवर्क की समस्या है। ये समस्याएं अब तक सरकारी टेलीकॉम कंपनी बीएसएनएल में आती थी जिसके बाद उपभोक्ता निजी कंपनियों की तरफ भागते थे। लेकिन अब ये समस्याएं बीएसएनएल से ज्यादा कुछ निजी कंपनियों संग आने लगी हैं। ऐसे में उपभोक्ता परेशान हैं कि अब वो जाएं तो जाएं कहां। बीते दिनों आईडिया और वोडाफोन की मर्जिंग होने के बाद पूरे सैदपुर क्षेत्र में वोडाफोन व आईडिया का नेटवर्क जैसे बैठ ही गया हो। मोबाइल में पूरा नेटवर्क होने के बावजूद फोन करने पर नेटवर्क न होने का मैसेज फ्लैश होने लगता है। सबसे अधिक समस्या तो वोडाफोन के उपभोक्ताओं को तब हो रही है जब फोन पर बात करने के दौरान कॉल ड्रॉप के चलते बीच में ही फोन कट जा रहा है। कई बार तो एक रिंग बजने के साथ ही फोन कट जा रहा है। जबकि बीते दिनों ट्राई ने सभी टेलीकॉम कंपनियों को सख्त चेतावनी देते हुए सर्कुलर जारी किया था कि अब कॉल ड्रॉप होने पर वो उपभोक्ताओं को हर्जाना देंगी। इस आदेश के बाद सिस्टम में सुधार तो नहीं हुआ उल्टा अब स्थिति और दूभर हो गई। इसके अलावा इंटरनेट की स्पीड भी काफी खराब मिलती है। आईडिया व वोडाफोन से कुछ हद तक रिलायंस जियो ठीक है। यहां कॉल ड्रॉप की कमी तो नहीं है लेकिन आए दिन कई बार नेटवर्क गायब रहने और इंटरनेट की स्पीड कम मिलने की समस्या है। ऐसे में जब उपभोक्ता कस्टमर केयर अधिकारी से बात करता है तो उसे यही दिलासा दिया जाता है कि जल्द ही उनके क्षेत्र में टावर लगवाया जाएगा या फिर एक तारीख बताकर नेटवर्क ठीक कराने का भरोसा दिया जाता है लेकिन कुछ होता नहीं है। नगर के व्यवसायी उपभोक्ता आशीष जायसवाल, अभिषेक जायसवाल, संतोष चौरसिया, अमित चौरसिया आदि का कहना है कि हम व्यवसायियों का ज्यादातर काम फोन से ही होता है। लेकिन कई बार ऐन मौके पर नेटवर्क न रहने के कारण हमारा व्यवसाय प्रभावित होता है। उनका कहना है कि जब केंद्रीय संचार राज्य मंत्री के जनपद में ही नेटवर्क का ये आलम है तो बाकी स्थानों पर क्या होगा। बहरहाल नेटवर्क की इस समस्या के बीच हमेशा से नेटवर्क न मिलने के कारण चर्चा में रहने वाली सरकारी कंपनी बीएसएनएल व निजी कंपनी एयरटेल ने मोर्चा संभाला हुआ है।